Privacyverklaring
1. Inleiding
RenNext B.V. (hierna: “RenNext”, “wij” of “ons”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij helder en transparant uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel, op welke grondslag en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke
RenNext B.V.
Vijfhuizenberg 145, 4708 AJ Roosendaal
KvK-nummer: 98135317
E-mail: [email protected]
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Afhankelijk van je relatie met ons verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
Van (potentiële) opdrachtgevers en deelnemers aan trainingen:
- voornaam, achternaam, functie en organisatie;
- zakelijke contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres);
- inschrijf- en deelnamegegevens (gekozen training, aanwezigheid, eventuele certificaten);
- gegevens die je ons verstrekt bij correspondentie, evaluaties, feedback en/of beoordelingen;
- factuur- en betaalgegevens.
Van bezoekers van onze website:
- technische gegevens zoals IP-adres (verkort/geanonimiseerd waar mogelijk), browsertype en bezochte pagina’s;
- gegevens die je invult via een contact- of inschrijfformulier.
Wij verwerken in beginsel geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens. Wij verzoeken je deze ook niet ongevraagd met ons te delen.
3. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden, telkens op basis van een geldige rechtsgrond uit de AVG:
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Uitvoeren van een training- of consultancyovereenkomst en daarmee verband houdende communicatie | Uitvoering van een overeenkomst |
| Verwerken van inschrijvingen en uitgeven van certificaten | Uitvoering van een overeenkomst |
| Facturatie en administratie | Wettelijke verplichting en uitvoering van een overeenkomst |
| Beantwoorden van vragen via e-mail of contactformulier | Gerechtvaardigd belang / uitvoering van een overeenkomst |
| Verbeteren van onze dienstverlening via evaluaties | Gerechtvaardigd belang |
| Versturen van relevante informatie of een nieuwsbrief | Toestemming of gerechtvaardigd belang (met afmeldmogelijkheid) |
| Beveiligen en goed laten functioneren van onze website | Gerechtvaardigd belang |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
Verwerken wij gegevens op basis van toestemming, dan kun je deze toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de hierboven genoemde doeleinden:
- gegevens uit de financiële administratie bewaren wij zeven jaar in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht;
- gegevens van deelnemers en opdrachtgevers bewaren wij gedurende de looptijd van de relatie en daarna gedurende een redelijke termijn van maximaal twee jaar, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is;
- gegevens die je via een contactformulier verstrekt bewaren wij zo lang als nodig is om je vraag te behandelen;
- nieuwsbriefgegevens bewaren wij tot je je afmeldt.
5. Delen met derden en verwerkers
Wij verstrekken jouw persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Het kan onder meer gaan om:
- samenwerkings- en uitvoeringspartners die (mede) een training verzorgen;
- dienstverleners die ons ondersteunen, zoals onze hostingpartij Cloudflare, onze e-mail- of CRM-leverancier en onze boekhoud-/facturatiesoftware;
- onze accountant of belastingadviseur;
- bevoegde instanties, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken (verwerkers) sluiten wij een verwerkersovereenkomst, zodat een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid is gewaarborgd. Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
6. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de EER te verwerken. Voor de hosting en beveiliging van onze website maken wij gebruik van Cloudflare, een dienstverlener die (mede) buiten de EER gegevens kan verwerken. Schakelen wij een dergelijke partij in, dan zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie of verwerking in een land met een adequaatheidsbesluit. Bij Cloudflare beperkt dit zich tot technische gegevens die nodig zijn om de website veilig en goed te laten functioneren.
7. Cookies en website-analyse
Onze website rennext.nl wordt gehost bij Cloudflare. Op dit moment plaatsen wij geen tracking- of analytische cookies en gebruiken wij geen analysetool die je over websites volgt. Voor het beveiligen en goed laten functioneren van de website verwerkt Cloudflare uitsluitend strikt noodzakelijke technische gegevens, zoals verbindings- en loggegevens (waaronder een verkort/geanonimiseerd IP-adres waar mogelijk). Hiervoor is op grond van de wet geen toestemming vereist.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en zorgvuldige selectie van verwerkers. Heb je het vermoeden dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op via [email protected].
9. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- jouw persoonsgegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- jouw gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid);
- de verwerking te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- jouw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
- een gegeven toestemming in te trekken.
Je kunt een verzoek indienen via [email protected]. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Ter verificatie van je identiteit kunnen wij om aanvullende gegevens vragen.
10. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, dan horen wij dat graag, zodat wij samen tot een oplossing kunnen komen. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds te raadplegen op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je waar mogelijk actief.
12. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op:
RenNext B.V.
Vijfhuizenberg 145, 4708 AJ Roosendaal
E-mail: [email protected]